Réparer, pas de la paperasse.
SimpliServ s'occupe du reste. Réception, ordres, caisse enregistreuse et rendez-vous — dans un seul système qui s’adapte à votre atelier. Sur ordinateur, tablette et mobile.
Gratuit et sans engagement · Aucune carte bancaire requise
Plus de 200 ateliers et commerçants en Autriche et en Allemagne font confiance à SimpliServ
Pour ateliers, revendeurs et prestataires de services.
SimpliServ s'adapte à votre organisation, et non l'inverse. Où vous reconnaissez-vous ?
Trottinettes et micromobilité
Numéros de série, stock de pièces et réception numérique.
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Vélos et vélos électriques
Créneaux d'entretien en ligne, stock et historique par client.
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Garage automobile
Rendez-vous d'atelier, pièces et rapports de contrôle au même endroit.
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Téléphones et électronique
Enregistrez les appareils par IMEI, documentez l'état en photos.
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Véhicules utilitaires et agricoles
Grosses machines, ordres longs, facturation propre.
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Bateaux et sports nautiques
Saison, hivernage et places de port en vue.
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Motos et cyclomoteurs
Du contrôle technique au remisage d'hiver, en un seul flux.
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Informatique et IT
Appareils, pièces et heures maîtrisés.
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Appareils photo et drones
Matériel fragile documenté de bout en bout.
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Bijouterie et horlogerie
Réparations d'objets de valeur entièrement documentées.
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Opticiens et audioprothèse
Rendez-vous de contrôle, données clients et stock de montures réunis.
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Instruments de musique
Instruments, état et restitution bien réglés.
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Outillage et jardin
Pics saisonniers maîtrisés : réception, pièces et retrait.
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Cordonnerie et maroquinerie
Réception et retrait sans paperasse.
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Couture et retouches
Mesures, rendez-vous et retrait au même endroit.
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Revendeurs avec atelier
Vente et service réunis : caisse, stock et lien avec la boutique.
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Prestataires et instituts
Coiffure, esthétique, tatouage : rendez-vous en ligne, fiches et caisse.
En savoir plusVotre secteur n'est pas listé ? SimpliServ s'adapte.
Poser une question, sans engagementDe la demande à la facture : un seul flux.
De la demande à la facture — dans un logiciel qui s’adapte à votre atelier, et non l’inverse. Vos statuts, vos modèles, vos processus. Sans papier, sans ressaisie.
- 1. Demandes de service
- 2. Devis
- 3. Portail client
- 4. Réparation et documentation
- 5. Facturation
Des demandes clients en numérique plutôt que le chaos téléphonique
Vos clients soumettent des demandes de service via le site web, un code QR ou un formulaire – même en dehors de vos horaires d’ouverture. Toutes les informations arrivent directement dans le système et peuvent être traitées aussitôt.
- Moins d’interruptions téléphoniques
- Des demandes 24 h/24
- Reprise directe dans les devis
Du devis à l’ordre
Créez des devis en quelques clics, obtenez la validation de vos clients en ligne et transformez-les directement en ordre.
- Moins de saisie
- Validation en ligne par le client
- Création automatique de l’ordre
Votre client participe – sans aucune connexion
Avec un simple lien, votre client voit le devis et l’accepte ou le refuse directement sur son mobile. Il suit ensuite le statut en direct et est averti automatiquement dès que l’appareil est prêt.
- Accepter ou refuser le devis en ligne
- Statut en direct au lieu des appels « c’est prêt ? »
- Notification automatique par WhatsApp ou e-mail
Documentez le temps et les dommages sur le moment
Enregistrez les heures de travail et documentez les dommages directement pendant le travail – sans papier et sans reporter à plus tard.
- Saisissez le temps d’un clic
- Documentation photo via l’application
- Aucune saisie a posteriori
Des factures sans double travail
Créez des factures directement à partir de l’ordre, sans ressaisir les positions et les temps une deuxième fois.
- Reprise automatique de toutes les positions
- Aucune ressaisie manuelle
- Envoi du PDF en un clic
Ne nous demandez pas à nous — demandez à nos clients.
Caisse à part, stock dans Excel, un papier pour chaque réparation — quatre systèmes qui ne communiquaient pas entre eux. Aujourd’hui, tout fonctionne dans SimpliServ. Tout simplement exceptionnel !
Chez nous, chaque réception, chaque réparation et la caisse passent par SimpliServ — cela nous fait gagner plus d’une heure de bureau chaque jour. Je recommande sans hésiter !
Gratuit et sans engagement · Aucune carte bancaire requise
Tout sur le téléphone.
Directement dans l'atelier.
Le quotidien de l’atelier ne se passe pas à un bureau. La même application fonctionne sur mobile, tablette et ordinateur — avec toutes les fonctions de votre forfait, sans supplément.
Photographier le dommage sur place
Directement de l’emplacement à l’ordre — aucun papier, aucune confusion.
Avertissez le client
« Ton vélo électrique est prêt » — par SMS ou WhatsApp, d’une simple touche.
Encaissez sur place
Reçu signé, paiement enregistré — même en déplacement chez le client.
Toujours à jour
Nouvel ordre, changement de statut, paiement — vous voyez aussitôt sur votre mobile ce qui se passe dans l’atelier. Où que vous soyez.
Notifications push pour l’équipe
Nouvelle tâche, nouveau commentaire, ordre terminé — le message arrive directement sur le mobile de la personne concernée. Sans application supplémentaire.
Compatible avec tout ce que vous utilisez déjà.
Boutique, paiements, communication, administration fiscale : SimpliServ s’intègre à votre configuration — et non l’inverse.
Shopify & Wix
Les commandes et les produits arrivent automatiquement dans le système.
Veloconnect
Interface grossiste pour les pièces de vélo — stocks et commandes directement chez le fournisseur.
WooCommerce
Les commandes et produits de votre boutique WordPress arrivent automatiquement dans le système.
JTL Wawi
Connexion Wawi pour le commerce avec commandes boutique — à partir de Business.
Mollie
Paiements en ligne et liens de paiement directement sur les factures.
SMS & WhatsApp
Mises à jour de statut et rappels de rendez-vous via Twilio.
Avis Google
Demandes d’avis 5 étoiles après chaque ordre — automatiquement.
E-mail (SMTP & IMAP)
Envoi depuis votre propre adresse, les réponses arrivent directement dans le dossier.
Microsoft 365
Synchronisez les réponses e-mail des clients depuis une boîte Microsoft 365 via OAuth.
Fiskaly & FinanzOnline
Signature RKSV et export DEP pour la caisse enregistreuse.
3CX
Identification des appelants et association aux clients via le standard 3CX.
ShopifyMollieWhatsApp
SMSAvis
WixWooCommerceJTL WawiVeloconnectMicrosoft 365RKSV3CXTout ce dont votre atelier a besoin.
Rien qui ne vous ralentisse.
Conçu par un atelier, pour les ateliers. Nous savons exactement ce dont vous avez besoin — parce que nous en avons eu besoin nous-mêmes.
Fonctionnalités principales
La base de votre atelier numérique
- Gestion des ordres
- Portail client et suivi de statutPopulaire
- Mises à jour en temps réel
- Devis
Caisse et facturation
De l'ordre au reçu payé
- Caisse enregistreuse (RKSV)
- Factures et facturation
- Facture électronique
- Factures fournisseursNouveau
Automatisation et communication
Votre entreprise travaille pendant que vous réparez
- WhatsApp, SMS et e-mail
- Avis Google
- NewsletterNouveau
- Formulaire de réparation en ligne
Inventaire et vente
Pièces, produits et boutique sous contrôle
- Gestion de l'inventaire
- Achats & VeloConnectNouveau
- Produits et catalogue
- Connexion boutique
Équipe et planification
Rendez-vous, tâches et heures en vue
Activité et administration
Gardez une vue d'ensemble de votre entreprise
SimpliServ s'adapte à votre entreprise — pas l'inverse.
Vos champs. Vos boutons. Votre logiciel.
N° de référence, catégorie, priorité — vous créez les champs dont votre entreprise a besoin. Et vos propres boutons lancent vos processus d’un clic. Sans une seule ligne de code.
- Champs personnalisés sur l’ordre, le client et le produit
- Vos propres boutons lancent vos workflows
- Vous configurez vous-même — sans programmation
Changer est plus simple que vous ne le pensez.
Pas de déploiement de plusieurs semaines, pas de projet informatique. Du premier rendez-vous à la mise en service, en trois étapes.
Rendez-vous
Vous nous montrez votre processus, nous vous montrons SimpliServ — en direct, sans pression commerciale. Ensuite, vous saurez si cela vous convient.
Nous adaptons tout à votre mesure
Nous nous installons ensemble et configurons SimpliServ personnellement pour votre entreprise : vos statuts, vos champs, vos modèles, vos données clients, votre caisse. Une configuration d’une valeur de 199 € — offerte pendant l’offre de lancement.
Opérationnel en 10 minutes
Votre équipe crée des ordres en toute autonomie dès le premier jour — sans marathon de formation. L’assistance personnelle reste incluse.
Questions fréquentes
Combien coûte SimpliServ ?+
L'accès commence à 19€ par mois pendant les 4 premiers mois de promotion (abonnement annuel) ; ensuite, le prix normal du forfait s'applique à partir de 49€. Tous les prix et fonctions figurent de façon transparente sur la page des tarifs — sans frais par signature de ticket, sans coûts cachés.
En combien de temps sommes-nous opérationnels ?+
En général en 10 minutes. Nous prenons en charge l'import des données, les modèles et la configuration de base — gratuitement pendant la promotion de lancement (valeur : 199€). Votre équipe n'a besoin d'aucune formation pour créer la première commande.
Existe-t-il une application mobile ?+
Oui — SimpliServ fonctionne comme une application sur mobile, tablette et PC. Sans installation, sans mises à jour, sans supplément : ouvrez l'application dans le navigateur ou ajoutez-la à l'écran d'accueil, et toutes les fonctions sont là — du pointage à la caisse.
Nous utilisons déjà un autre système — pouvez-vous reprendre nos données ?+
Oui. Nous reprenons clients, véhicules, articles et factures depuis votre système actuel, y compris les logiciels métier et de gestion courants, JTL ou un simple fichier Excel. Envoyez-nous un export, nous importons les données et vous les vérifiez avant le démarrage.
Où sont stockées nos données ?+
Conformes au RGPD sur des serveurs dans l'UE, avec des sauvegardes quotidiennes. Vos données vous appartiennent — vous pouvez les exporter à tout moment.
Nous réparons des téléphones et des trottinettes électriques — pouvons-nous suivre les numéros de série et IMEI ?+
Oui, de bout en bout : les numéros de série et IMEI sont saisis à la réception des marchandises, associés à la commande lors du montage et scannés à la livraison. Pour chaque appareil, vous voyez l'historique complet — essentiel pour la garantie et le suivi.
Nous travaillons avec Excel et des papiers — réussirons-nous la transition ?+
C'est précisément pour cela que SimpliServ a été conçu. Nous reprenons votre liste de clients lors de l'installation, vous configurez le reste pas à pas — et notre support pour la région DACH aide en personne, pas par chatbot.
Puis-je tester SimpliServ au préalable ?+
Oui, 14 jours gratuits avec toutes les fonctions. Pendant l'essai, vous pouvez résilier à tout moment, sans aucun paiement.
Prêt pour moins de paperasse ?
Commencez gratuitement ou faites-vous conseiller sans engagement. Nous configurons tout — vous continuez vos réparations.
14 jours d’essai gratuit · Configuration incluse · Résiliable à tout moment