Plus de temps pour votre entreprise.
Moins de soirées au bureau.
Réception, ordres, caisse enregistreuse et rendez-vous — dans un seul système qui s’adapte à votre atelier. Sur ordinateur, tablette et mobile.
Gratuit et sans engagement · Aucune carte bancaire requise
Plus de 200 ateliers et commerçants en Autriche et en Allemagne font confiance à SimpliServ
À quoi ressemble un mardi
sans système.
Trois au comptoir, un au téléphone.
« Mon scooter est prêt ? » Vous fouillez dans la pile de papiers, la file s’allonge — et l’appelant raccroche, agacé.
La pièce de rechange ? Jamais commandée.
Le client est devant vous, l’appareil est là depuis une semaine — le bon de commande est collé sous une tache de café. Encore reporter.
« Ça faisait combien d’heures ? »
Personne n’a noté. Par prudence vous arrondissez à la baisse — et vous offrez de nouveau de l’argent comptant.
Atelier fermé. Le bureau ne fait que commencer.
Une pile de papiers, douze factures, trois totalement manquantes. À 23 h, vous ne savez toujours pas ce qui a été gagné aujourd’hui.
Ce ne sont pas les réparations qui vous prennent du temps, mais tout ce qu’il y a autour. Avec SimpliServ, ce même mardi ressemble à ceci ↓
Le même mardi — avec SimpliServ.
De la demande à la facture — dans un logiciel qui s’adapte à votre atelier, et non l’inverse. Vos statuts, vos modèles, vos processus. Sans papier, sans ressaisie.
Nouvelle demande de service
Des demandes clients en numérique plutôt que le chaos téléphonique
Vos clients soumettent des demandes de service via le site web, un code QR ou un formulaire – même en dehors de vos horaires d’ouverture. Toutes les informations arrivent directement dans le système et peuvent être traitées aussitôt.
- Moins d’interruptions téléphoniques
- Des demandes 24 h/24
- Reprise directe dans les devis
Du devis à l’ordre
Créez des devis en quelques clics, obtenez la validation de vos clients en ligne et transformez-les directement en ordre.
- Moins de saisie
- Validation en ligne par le client
- Création automatique de l’ordre
Ninebot G30 – Noir
Devis accepté
En réparation
Prêt pour le retrait
Pas de compte. Pas de mot de passe. Juste un lien.
Votre client participe – sans aucune connexion
Avec un simple lien, votre client voit le devis et l’accepte ou le refuse directement sur son mobile. Il suit ensuite le statut en direct et est averti automatiquement dès que l’appareil est prêt.
- Accepter ou refuser le devis en ligne
- Statut en direct au lieu des appels « c’est prêt ? »
- Notification automatique par WhatsApp ou e-mail
Chaque ordre au même endroit
Gardez tous les ordres en vue et ajoutez statut, tâches, photos et commentaires directement sur l’ordre.
- Tous les statuts en un coup d’œil
- Photos et fichiers centralisés
- Rien ne se perd
AU-001401
Documentez le temps et les dommages sur le moment
Enregistrez les heures de travail et documentez les dommages directement pendant le travail – sans papier et sans reporter à plus tard.
- Saisissez le temps d’un clic
- Documentation photo via l’application
- Aucune saisie a posteriori
RE-001401
Client : Matej Novak • De la commande AU-001401
Des factures sans double travail
Créez des factures directement à partir de l’ordre, sans ressaisir les positions et les temps une deuxième fois.
- Reprise automatique de toutes les positions
- Aucune ressaisie manuelle
- Envoi du PDF en un clic
AU-001288
Bouton personnalisé — configuré par vous
Vos champs. Vos boutons. Votre logiciel.
Numéro de moteur, type de transmission, garantie étendue — vous créez les champs dont votre entreprise a besoin. Et vos propres boutons lancent vos processus d’un clic. Sans une seule ligne de code.
- Champs personnalisés sur l’ordre, le client et le produit
- Vos propres boutons lancent vos workflows
- Vous configurez vous-même — sans programmation
Ne nous demandez pas à nous — demandez à nos clients.
Caisse à part, stock dans Excel, un papier pour chaque réparation — quatre systèmes qui ne communiquaient pas entre eux. Aujourd’hui, tout fonctionne dans SimpliServ. Tout simplement exceptionnel !
Chez nous, chaque réception, chaque réparation et la caisse passent par SimpliServ — cela nous fait gagner plus d’une heure de bureau chaque jour. Je recommande sans hésiter !
Toute votre entreprise.
Même entre deux réparations.
Le quotidien de l’atelier ne se passe pas à un bureau. La même application fonctionne sur mobile, tablette et ordinateur — avec toutes les fonctions de votre forfait, sans supplément.
Photographiez le dommage sur le scooter
Directement de l’emplacement à l’ordre — aucun papier, aucune confusion.
Avertissez le client
« Ton vélo électrique est prêt » — par SMS ou WhatsApp, d’une simple touche.
Encaissez sur place
Reçu signé, paiement enregistré — même en déplacement chez le client.
Toujours à jour
Nouvel ordre, changement de statut, paiement — vous voyez aussitôt sur votre mobile ce qui se passe dans l’atelier. Où que vous soyez.
Notifications push pour l’équipe
Nouvelle tâche, nouveau commentaire, ordre terminé — le message arrive directement sur le mobile de la personne concernée. Sans application supplémentaire.
Compatible avec tout ce que vous utilisez déjà.
Boutique, paiements, communication, administration fiscale : SimpliServ s’intègre à votre configuration — et non l’inverse.
Shopify & Wix
Les commandes et les produits arrivent automatiquement dans le système.
WooCommerce
Les commandes et produits de votre boutique WordPress arrivent automatiquement dans le système.
JTL Wawi
Connexion Wawi pour le commerce avec commandes boutique — à partir de Business.
Veloconnect
Interface grossiste pour les pièces de vélo — stocks et commandes directement chez le fournisseur.
Mollie
Paiements en ligne et liens de paiement directement sur les factures.
SMS & WhatsApp
Mises à jour de statut et rappels de rendez-vous via Twilio.
Avis Google
Demandes d’avis 5 étoiles après chaque ordre — automatiquement.
E-mail (SMTP & IMAP)
Envoi depuis votre propre adresse, les réponses arrivent directement dans le dossier.
Microsoft 365
Synchronisez les réponses e-mail des clients depuis une boîte Microsoft 365 via OAuth.
Fiskaly & FinanzOnline
Signature RKSV et export DEP pour la caisse enregistreuse.
ShopifyMollieWhatsApp
SMSAvis
WixWooCommerceJTL WawiVeloconnectMicrosoft 365RKSVTout ce dont votre atelier a besoin.
Rien qui ne vous ralentisse.
Conçu par un atelier, pour les ateliers. Nous savons exactement ce dont vous avez besoin — parce que nous en avons eu besoin nous-mêmes.
Gestion des ordres
Chaque ordre avec statut, photos et historique — le tout dans une seule vue.
PopulairePortail client et suivi de statut
Le client suit sa réparation via un lien — validation du devis sans connexion.
Devis
Payant sur demande — les frais sont crédités à l'ordre en tant qu'avoir.
Signatures numériques
Signez les prises en charge et les validations directement sur la tablette — sans papier.
Documentation photo
Enregistrez l'état à la réception — une preuve claire à chaque remise.
Caisse enregistreuse (RKSV)
Encaissez conforme RKSV (Autriche) et en Suisse sur tablette. Clôture journalière et export de contrôle automatiques.
Factures et facturation
De l'ordre à la facture en moins d'une minute — sans ressaisie.
WhatsApp, SMS et e-mail
Mises à jour de statut automatiques et rappels de rendez-vous pour vos clients.
Avis Google
Après chaque réparation terminée, une demande d'avis automatique — collectez 5 étoiles tout seul.
Formulaire de réparation en ligne
Intégrable sur votre site web sous forme d'iFrame ou de lien — les demandes arrivent directement dans le système.
Workflows et automatisation
Des règles si-alors sans code : e-mails de statut, tâches, webhooks.
Gestion de l'inventaire
Stocks, réservations et déduction automatique.
Prise de rendez-vous
Rendez-vous en ligne pour les clients, calendrier pour l'équipe.
Planning
Planifiez les équipes et gardez toute l'équipe en vue.
Temps du personnel et pointeuse
Arrivée, départ, pauses — les pointages de toute l'équipe, enregistrés proprement.
Champs et boutons personnalisés
Des champs personnalisés sur l'ordre, le client et le produit — et des boutons personnalisés qui lancent vos processus.
Changer est plus simple que vous ne le pensez.
Pas de déploiement de plusieurs semaines, pas de projet informatique. Du premier rendez-vous à la mise en service, en trois étapes.
Rendez-vous
Vous nous montrez votre processus, nous vous montrons SimpliServ — en direct, sans pression commerciale. Ensuite, vous saurez si cela vous convient.
Nous adaptons tout à votre mesure
Nous nous installons ensemble et configurons SimpliServ personnellement pour votre entreprise : vos statuts, vos champs, vos modèles, vos données clients, votre caisse. Une configuration d’une valeur de 199 € — offerte pendant l’offre de lancement.
Opérationnel en 10 minutes
Votre équipe crée des ordres en toute autonomie dès le premier jour — sans marathon de formation. L’assistance personnelle reste incluse.
Prêt à récupérer vos soirées ?
Commencez gratuitement ou faites-vous conseiller sans engagement. Nous configurons tout — vous continuez vos réparations.
14 jours d’essai gratuit · Configuration incluse · Résiliable à tout moment