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Informatique et IT

Le logiciel de service pour prestataires informatiques.

Du portable au déménagement de serveur : SimpliServ réunit l'ordre, les pièces posées et les heures, puis en fait la facture.

Gratuit et sans engagement · Aucune carte bancaire requise

Informatique et IT
Commande

ORD-0028 · Lenovo ThinkPad T14

Numéro de série

Scannez ou saisissez — lié de façon permanente à l'appareil.

Fiches appareils

Chaque appareil identifié, chaque composant documenté

Numéro de série, configuration, pièces montées et accès client stockés en sécurité sur l'appareil. À la prochaine intervention, vous ne repartez pas de zéro.

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Numéro
Client
Montant
Statut
Actions
AU-001401
Matej Novak
€ 7,20
Expédié
AU-001402
Anna Mayer
€ 17,99
Ouvert
AU-001403
Mia Hansen
€ 10,79
Terminé
AU-001404
Sofia Rossi
€ 10,79
Ouvert
AU-001405
Lukas Schneider
€ 17,99
Annulé
AU-001406
Anna Mayer
€ 23,99
Ouvert
Ordres pour service IT

Du ticket à l'intervention, avec journal

Demande par formulaire ou téléphone, attribution au technicien, journal avec notes et photos. Le client voit le statut sans demander.

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Dossier de commandeRéception

ORD-0028 · Anna Bauer

Fichiers du dossier

photos-degats-avant (3)

marqué et annoté · 12/06, 14:32

photos-degats-apres (2)

14.06. · 09:15

devis-dev-0312.pdf

12.06. · 15:02

Le statut change — les photos restent dans le dossier.
Temps des techniciens

Les heures sont saisies, pas estimées

Sur site ou à distance : démarrez et arrêtez le temps sur l'ordre. La facture reprend tout automatiquement, sans recalcul.

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Le client a approuvé
Devis
#KV-2026-084
Diagnostic et nettoyage
Main-d'œuvre selon travail
69,00 €
SSD 1 To
Matériel et pose
99,00 €
Sauvegarde des données
Main-d'œuvre selon travail
49,00 €
Montant total
168,00 €
Pour Informatique et IT

Devis

Payant sur demande — les frais sont crédités à l'ordre en tant qu'avoir.

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Commande AU-001403

Lenovo ThinkPad T14

Devis
SSD 1 To99,00 €
Main-d'œuvre (0,5 h)45,00 €
Total144,00 €
Refuser
Accepter
Statut de votre réparation
1

Devis accepté

En réparation

3

Prêt pour le retrait

Pas de compte. Pas de mot de passe. Juste un lien.

Pour Informatique et IT

Portail client et suivi de statut

Le client suit sa réparation via un lien — validation du devis sans connexion.

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Facture finalisée

RE-001401

Client : Matej Novak • De la commande AU-001401

Diagnostic et nettoyagePériode de prestation : mars 2026
69,00 €
SSD 1 ToPériode de prestation : mars 2026
99,00 €
Montant total168,00 €
Payer maintenant
Pour Informatique et IT

Factures et facturation

De l'ordre à la facture en moins d'une minute — sans ressaisie.

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CaissePrête
Remplacement écran149,00 €
Câble de charge19,90 €
Verre de protection24,90 €
Coque29,90 €
Ticket
Touchez un produit …
Total0,00 €
Payer par carte
Pour Informatique et IT

Caisse enregistreuse (RKSV)

Encaissez conforme RKSV (Autriche) et en Suisse sur tablette. Clôture journalière et export de contrôle automatiques.

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Avis de clients

Ne nous demandez pas à nous — demandez à nos clients.

Luna E-Scooter
Caisse à part, stock dans Excel, un papier pour chaque réparation — quatre systèmes qui ne communiquaient pas entre eux. Aujourd’hui, tout fonctionne dans SimpliServ. Tout simplement exceptionnel !
Emre Kömürcü
Emre Kömürcü
Directeur · Luna E-Scooter · 2 magasins à Vienne
Comscoot
Chez nous, chaque réception, chaque réparation et la caisse passent par SimpliServ — cela nous fait gagner plus d’une heure de bureau chaque jour. Je recommande sans hésiter !
Philipp Oswald
Philipp Oswald
Directeur · Atelier Comscoot E-Scooter
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Gratuit et sans engagement · Aucune carte bancaire requise

Comment démarrer

Changer est plus simple que vous ne le pensez.

Pas de déploiement de plusieurs semaines, pas de projet informatique. Du premier rendez-vous à la mise en service, en trois étapes.

1

Rendez-vous

Vous nous montrez votre processus, nous vous montrons SimpliServ — en direct, sans pression commerciale. Ensuite, vous saurez si cela vous convient.

2

Nous adaptons tout à votre mesure

Nous nous installons ensemble et configurons SimpliServ personnellement pour votre entreprise : vos statuts, vos champs, vos modèles, vos données clients, votre caisse. Une configuration d’une valeur de 199 € — offerte pendant l’offre de lancement.

3

Opérationnel en 10 minutes

Votre équipe crée des ordres en toute autonomie dès le premier jour — sans marathon de formation. L’assistance personnelle reste incluse.

14 jours d’essai gratuitRésiliable à tout moment pendant l’essaiVos données vous appartiennent — export à tout moment
Commencer gratuitement
FAQ

Questions fréquentes

Combien coûte SimpliServ ?+

L'accès commence à 49€ par mois. Tous les prix et fonctions figurent de façon transparente sur la page des tarifs — sans frais par signature de ticket, sans coûts cachés.

En combien de temps sommes-nous opérationnels ?+

En général en 10 minutes. Nous prenons en charge l'import des données, les modèles et la configuration de base — gratuitement (valeur : 199€). Votre équipe n'a besoin d'aucune formation pour créer la première commande.

Existe-t-il une application mobile ?+

Oui — SimpliServ fonctionne comme une application sur mobile, tablette et PC. Sans installation, sans mises à jour, sans supplément : ouvrez l'application dans le navigateur ou ajoutez-la à l'écran d'accueil, et toutes les fonctions sont là — du pointage à la caisse.

Nous utilisons déjà un autre système — pouvez-vous reprendre nos données ?+

Oui. Nous reprenons clients, véhicules, articles et factures depuis votre système actuel, y compris les logiciels métier et de gestion courants, JTL ou un simple fichier Excel. Envoyez-nous un export, nous importons les données et vous les vérifiez avant le démarrage.

Où sont stockées nos données ?+

Conformes au RGPD sur des serveurs dans l'UE, avec des sauvegardes quotidiennes. Vos données vous appartiennent — vous pouvez les exporter à tout moment.

Nous réparons des téléphones et des trottinettes électriques — pouvons-nous suivre les numéros de série et IMEI ?+

Oui, de bout en bout : les numéros de série et IMEI sont saisis à la réception des marchandises, associés à la commande lors du montage et scannés à la livraison. Pour chaque appareil, vous voyez l'historique complet — essentiel pour la garantie et le suivi.

Nous travaillons avec Excel et des papiers — réussirons-nous la transition ?+

C'est précisément pour cela que SimpliServ a été conçu. Nous reprenons votre liste de clients lors de l'installation, vous configurez le reste pas à pas — et notre support pour la région DACH aide en personne, pas par chatbot.

Puis-je tester SimpliServ au préalable ?+

Oui, 14 jours gratuits avec toutes les fonctions. Pendant l'essai, vous pouvez résilier à tout moment, sans aucun paiement.

Prêt pour moins de paperasse ?

Commencez gratuitement ou faites-vous conseiller sans engagement. Nous configurons tout — vous continuez vos réparations.

14 jours d’essai gratuit · Configuration incluse · Résiliable à tout moment