Vos clients voient tout. Sans appeler.
Un lien suffit : votre client suit le statut de sa réparation, valide le devis et apprend automatiquement quand l'appareil est prêt — sans compte, sans mot de passe, sans appel.
Un lien montre tout
À la prise en charge, votre client reçoit un lien — par e-mail, SMS ou sous forme de QR code sur le reçu. Il y voit à tout moment où en est sa réparation : reçue, en cours, prête à retirer.
- Lien de statut automatique pour chaque commande
- Mise à jour en direct à chaque changement de statut
- Vous décidez ce que le client voit — et ce qu'il ne voit pas
- QR code pour le reçu de prise en charge inclus
Ninebot G30 – Noir
Devis accepté
En réparation
Prêt pour le retrait
Pas de compte. Pas de mot de passe. Juste un lien.
Valider en un clic plutôt que la boucle de rappels
Votre client voit le devis directement dans le portail — avec toutes les positions. Accepter ou refuser se fait en un clic sur son téléphone, et la décision est aussitôt documentée dans le système.
- Accepter ou refuser — directement sur le téléphone
- Validation documentée sans faille
- La validation devient la commande en un clic
Mustermann E-Scooter
maintenantBonjour Anna ! Rappel : votre rendez-vous est demain à 10:30 — contrôle des freins. À bientôt ! 🛴
Prêt ? Votre client le sait en premier.
Dès que le statut change, un message part automatiquement — par WhatsApp, SMS ou e-mail. Votre client vient retirer son appareil au lieu d'appeler trois fois avant.
- Automatique à chaque changement de statut
- WhatsApp, SMS ou e-mail — vous décidez
- Vos propres textes et votre image de marque
Aucun obstacle entre le client et l'information
Pas de compte, pas de mot de passe, pas d'appli — le lien fonctionne immédiatement sur n'importe quel téléphone. C'est précisément pour cela que le portail est vraiment utilisé.
- Un lien suffit — sur tout appareil
- Pas d'inscription, pas d'installation d'appli
- Conforme au RGPD, hébergement dans l'UE
Portail client en détail
Prêt pour des clients qui n'ont plus besoin d'appeler ?
Démarrez gratuitement ou demandez une démo en direct du portail client — sur votre propre déroulé.
14 jours d’essai gratuit · Configuration incluse · Résiliable à tout moment