Platební lhůta na faktuře: jasný postup pro malé podniky

Faktura bez jasného dalšího kroku snadno zůstane ve frontě: zákazník neví, kdy platit, a tým neví, kdy se ozvat. Platební lhůta proto spojuje nabídku, fakturu, kontrolu banky a připomínku.

Článek vychází z německého B2B kontextu a není právním, daňovým ani inkasním poradenstvím.

Rozlišujte tři údaje

Datum faktury samo neurčuje právní splatnost ani prodlení. Německé § 271 BGB, § 286 BGB a § 288 BGB tyto situace rozlišují. V praxi používejte stejnou formulaci v nabídce, zakázce i faktuře.

Naplánujte další pracovní datum

Nástroj přičte kalendářní dny k datu faktury. Je to jen pomůcka: nezná doručení, svátky ani individuální podmínky.

Čtyři jednoduchá předání

1. Před zakázkou určete zálohu, platbu při převzetí nebo lhůtu.
2. Při odeslání faktury použijte stejný text a uveďte číslo, částku, platbu a kontakt.
3. Vytvořte interní kontrolní úkol s odpovědnou osobou.
4. Když platba chybí, nejdříve prověřte referenci, dobropis, dotaz nebo doručení.

Povinné údaje faktury jsou samostatná věc: § 14 odst. 4 UStG uvádí například datum, číslo, plnění a částku. Platební lhůta nenahrazuje úplnou fakturu.

:::checklist title="Před odesláním"

• Odpovídá lhůta nabídce nebo zakázce?
• Umožní reference jednoznačně určit fakturu?
• Má interní kontrola vlastníka?
• Jsou zálohy a částečné platby zdokumentované? :::

Konkrétní první připomínka chrání vztah: uveďte číslo a datum, sdělte, že platba zatím není vidět, a nabídněte prostor pro dotaz. Každý měsíc projděte několik případů; pokud se opakují chybějící objednávková čísla nebo kontakty, opravte proces, ne jen text upomínky.