Zásady ochrany osobních údajů

1. Správce

Správcem odpovědným za zpracování údajů je SimpliServ, Gewerbepark West 2a, 8504 Preding.

2. Obecné informace

Osobní údaje zpracováváme výhradně v rámci zákonných ustanovení. Toto prohlášení informuje o povaze, rozsahu a účelu zpracování osobních údajů.

3. Přístupové údaje

Při návštěvě našich webových stránek se přístupové údaje (např. IP adresa, typ prohlížeče, čas přístupu) ukládají do souborů protokolu serveru. Tyto údaje slouží k technickému dohledu a zabezpečení.

4. Kontaktní dotazy

Při kontaktu prostřednictvím formulářů nebo e-mailu se vámi předané údaje používají výhradně k vyřízení dotazu a bez souhlasu se nepředávají dál.

5. Vaše práva

Máte právo na informace, opravu, výmaz, omezení zpracování a přenositelnost údajů. Kromě toho můžete podat stížnost u příslušného úřadu pro ochranu osobních údajů.

6. Cookies, místní úložiště a souhlas

Z technicky nezbytných důvodů ukládáme do místního úložiště vašeho prohlížeče vaši volbu cookies a zvolené barevné schéma (světlé/tmavé). Všechny ostatní cookies a podobné technologie (statistika a marketing) používáme pouze s vaším souhlasem podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, § 165 odst. 3 TKG 2021 (Rakousko) nebo § 25 odst. 1 TDDDG (Německo). Svůj souhlas můžete kdykoli s účinkem do budoucna změnit nebo odvolat prostřednictvím „Nastavení cookies“ v zápatí.

7. Webová analýza pomocí Microsoft Clarity

Používáme Microsoft Clarity, službu webové analytiky společnosti Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA, abychom lépe porozuměli používání našich webových stránek a optimalizovali naši nabídku.

Clarity se načte pouze tehdy, pokud jste udělili souhlas v kategorii „Statistika“. Clarity pak ukládá cookies (např. _clck, _clsk) a zpracovává zejména údaje o používání, jako jsou zobrazení stránek, posouvání, kliknutí, technické informace o zařízení a prohlížeči a zkrácené informace o IP adrese.

Právním základem je váš souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Můžete jej kdykoli odvolat prostřednictvím „Nastavení cookies“ v zápatí.

Příjemcem údajů je Microsoft. Zpracování ve třetích zemích (zejména v USA) nelze vyloučit. Microsoft k tomu podle vlastních údajů používá vhodné záruky, zejména standardní smluvní doložky EU.

Další informace najdete na: https://clarity.microsoft.com/terms a https://www.microsoft.com/privacy/privacystatement.

8. Google Maps

Na naší kontaktní stránce vkládáme mapu služby Google Maps společnosti Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko, abychom vám usnadnili cestu k naší provozovně.

Při otevření kontaktní stránky se z technických důvodů přenášejí společnosti Google údaje, jako je vaše IP adresa a informace o prohlížeči. Zpracování ve třetích zemích (zejména v USA) nelze vyloučit; Google k tomu podle vlastních údajů používá vhodné záruky, zejména standardní smluvní doložky EU.

Vložení probíhá na základě našeho oprávněného zájmu podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR na uživatelsky přívětivém zobrazení naší provozovny a snadném plánování trasy.

Další informace najdete na: https://policies.google.com/privacy.

9. Meta Pixel a Conversions API

S vaším souhlasem v kategorii „Marketing“ používáme Meta Pixel a Conversions API společnosti Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irsko („Meta“). Díky tomu měříme, zda naše reklamy na Facebooku a Instagramu vedou k poptávkám, registracím a předplatným, a optimalizujeme naši reklamu.

Zpracovávají se zejména zobrazení stránek, kliknutí na telefonní, e-mailové a WhatsApp odkazy, odeslání kontaktního formuláře, IP adresa, informace o prohlížeči a cookies Meta _fbp a _fbc. U kontaktního formuláře a při následné registraci a předplatném našeho softwaru (simpliserv.app) navíc – pokud jsou k dispozici – předáváme e-mailovou adresu, jméno, telefonní číslo a zemi v pseudonymizované podobě (hash SHA-256) přímo z našeho serveru společnosti Meta.

Právním základem je váš souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 165 odst. 3 TKG 2021 nebo § 25 odst. 1 TDDDG. Bez souhlasu se společnosti Meta nepředávají žádné údaje. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat prostřednictvím „Nastavení cookies“ v zápatí.

Za shromažďování a předávání údajů společnosti Meta odpovídáme společně se společností Meta (čl. 26 GDPR). Zpracování v USA společností Meta Platforms, Inc. nelze vyloučit; Meta se přitom opírá o rámec EU-USA pro ochranu osobních údajů a standardní smluvní doložky EU.

Další informace najdete na: https://www.facebook.com/privacy/policy/ a https://www.facebook.com/legal/controller_addendum.