Lösung

Benutzer & Sicherheit

Laden Sie Benutzer ein, definieren Sie benutzerdefinierte Rollen und Berechtigungen. Profitieren Sie von 2FA, Audit-Logs und mandantenfähiger Organisationsverwaltung.

  • Benutzer einladen & Rollen zuweisen
  • 2-Faktor-Authentifizierung (2FA)
  • Vollständige Audit- & Aktivitäts-Logs
  • Multi-Tenant & Organisationseinstellungen
Sicherheitsschild mit Schloss und Benutzerrollen-Karten
Rollen statt geteilter Passwörter01
Team · 12 Benutzer
JMJonas MeyerAdmin
SKSara KleinManager
ALAndrea LangTechniker
MRMarkus RothTechniker
PNPetra NussBüro
Rollen statt geteilter Passwörter

Jeder bekommt genau die Rechte, die er braucht

In vielen Betrieben teilt sich das Team einen einzigen Login. Das mag praktisch wirken, ist aber ein Sicherheitsproblem – und macht es unmöglich nachzuvollziehen, wer was gemacht hat. Bervise löst das mit einem klaren Rollen- und Rechtemodell: Jede Person bekommt einen eigenen Zugang. Über vordefinierte Rollen wie Administrator, Manager, Techniker oder Büro vergeben Sie nur die Berechtigungen, die wirklich benötigt werden.

Die Rollen lassen sich an die Realität Ihres Betriebes anpassen. Wer im Lager arbeitet, sieht das Lager. Wer Rechnungen schreibt, sieht Rechnungen. Geschäftsführer sehen alles – inklusive Auswertungen. So bleibt der Bildschirm aufgeräumt und sensible Daten sind genau dort, wo sie hingehören.

Sicherheit, die Sie spüren02
🔒
2-Faktor-Code
Authenticator-App
4
1
8
·
0
9
Verifiziert
Sicherheit, die Sie spüren

2-Faktor-Authentifizierung und moderne Schutzmechanismen

Bervise unterstützt 2-Faktor-Authentifizierung über gängige Authenticator-Apps. Wer einen sensiblen Zugang hat, schützt ihn so mit einem zweiten Faktor – ein gängiger Standard, der schon viele Betriebe vor Schaden bewahrt hat. Passwörter werden nach modernen Verfahren gehasht und nie im Klartext gespeichert. Login-Versuche, die nach Brute-Force aussehen, werden automatisch erkannt und blockiert.

Sollte ein Mitarbeiter den Betrieb verlassen, deaktivieren Sie seinen Zugang mit einem Klick. Es gibt keine geteilten Passwörter, die anschließend in fremden Händen landen könnten. Auch kurzfristige Praktikanten oder Aushilfen lassen sich mit zeitlich begrenzten Konten ausstatten – sicher und unkompliziert.

Audit-Logs und Multi-Tenant03
Aktivitätsprotokoll
Rechnung RE-204 erstelltSKvor 4 Min.
Auftrag #1029 abgeschlossenMRvor 32 Min.
Login von neuer IPJMvor 1 Std.
Benutzer PN angelegtJMgestern
Audit-Logs und Multi-Tenant

Lückenlose Nachvollziehbarkeit, sauber getrennte Mandanten

Wer hat wann eine Rechnung geändert? Wer hat einen Auftrag gelöscht? Mit den Audit-Logs von Bervise sind solche Fragen in Sekunden beantwortet. Jede sicherheitsrelevante Aktion wird protokolliert. Das hilft nicht nur bei internen Klärungen, sondern erfüllt auch zunehmend strenge Anforderungen der DSGVO und revisionssicherer Buchführung.

Wenn Sie mehrere Standorte oder Tochtergesellschaften betreiben, können Sie diese als separate Mandanten in einer Bervise-Instanz organisieren. Jeder Mandant hat eigene Daten, eigene Benutzer und eigene Einstellungen – aber Sie als Administrator behalten den zentralen Überblick. Ideal für wachsende Unternehmen, die nicht für jeden Standort eine eigene Insel-Lösung haben wollen.

Herausforderungen, die wir lösen

Warum herkömmliche Lösungen oft nicht ausreichen – und wie SimpliServ hilft.

Sicherheitsrisiken

Geteilte Passwörter und fehlende Rechtebeschränkungen gefährden Daten.

SimpliServ löst das

Keine Nachvollziehbarkeit

Man weiß nicht, wer wann eine Änderung vorgenommen hat.

SimpliServ löst das

Schwieriges Onboarding

Neue Mitarbeiter anzulegen ist kompliziert und dauert zu lange.

SimpliServ löst das
Support

Häufig gestellte Fragen

Häufige Fragen zur Benutzer- und Rechteverwaltung in SimpliServ.

Aus dem Werkstattalltag

So nutzen Servicebetriebe SimpliServ in der Praxis

MW

Markus W.

Inhaber, Radkraftwerk

Als E-Scooter-Händler mit großer Werkstatt hatten wir ständig Probleme, Ersatzteile schnell zu finden. Mit SimpliServ haben wir nun einen klaren Überblick über unseren Lagerbestand – das spart uns täglich Zeit und erleichtert die Arbeit enorm.

SL

Sarah L.

Service-Leitung, E-Motion City

Die Arbeitszeiten unserer Mitarbeiter waren früher nur schwer nachvollziehbar. Seit wir SimpliServ einsetzen, haben wir ein deutlich effizienteres und transparentes Zeittracking – sowohl für die interne Planung als auch für die Abrechnung.

TK

Thomas K.

Werkstattmeister, Scooter-Profi

SimpliServ unterstützt uns sowohl bei der Zeiterfassung als auch bei der Verwaltung unserer Ersatzteile. Wir wissen jederzeit, was auf Lager ist und können unsere Abläufe deutlich strukturierter gestalten.

JM

Julia M.

Operations, Urban Fleet

Die digitale Serviceannahme spart uns morgens enorm Zeit. Kunden buchen ihren Termin online und geben alle Daten selbst ein. Wir müssen nichts mehr abtippen.

BH

Ben H.

Gründer, FixIt Station

SimpliServ ist die erste Software, die wirklich versteht, wie eine Werkstatt tickt. Kein unnötiger Schnickschnack, sondern genau die Funktionen, die wir im Alltag brauchen.

AR

Alex R.

Service, Arale-Service

Die automatische Benachrichtigung per E-Mail ist genial. Unsere Kunden fragen viel seltener nach dem Status, weil sie immer informiert sind.