Votre atelier travaille pendant que vous êtes sous le capot.
Quand une demande arrive, une tâche doit être créée. Quand l'ordre est terminé, le client doit en être informé. Ces règles, vous les assemblez vous-même dans SimpliServ — sans une seule ligne de code.
Commande terminée
Déclencheur
Envoyer WhatsApp
Action
Créer une tâche
Action
Demander un avis
+3 h
Déclencheur, condition, action — et la règle est prête
Un déclencheur (nouvelle demande, nouvelle facture, moment précis), des conditions optionnelles avec une logique Et/Ou, puis les actions : envoyer un e-mail, créer une tâche, définir un champ, déclencher un webhook. Le tout assemblé en quelques clics dans l'éditeur visuel.
- Déclencheurs : demandes, documents, statut, planifications
- Conditions avec logique Et/Ou
- Actions : e-mail, tâche, champ, webhook
ORD-0050 · Anna Bauer
Statut
Les gestes que vous ne referez plus jamais
Demande reçue → tâche pour la réception. Ordre terminé → le client reçoit un WhatsApp. Réparation achevée → demande d'avis. Configuré une fois, réglé pour toujours.
- Le changement de statut prévient les clients
- Les demandes créent des tâches — correctement attribuées
- Recommande et demande d'avis automatiques
Titre
Catégorie
Statut
Début
Fin
Client
Chaque changement de phase peut déclencher quelque chose
Demande de service, devis, ordre, facture : lorsqu'un ordre client change de phase, un workflow peut démarrer — créer une tâche, envoyer un message ou générer un document. Vous n'avez plus à penser à rien.
- Déclencheur au changement de phase dans l'ordre
- Action automatique : tâche, message, document
- Plus aucune étape n'est oubliée
Vous voyez ce que font vos règles
Chaque exécution figure dans l'historique — avec un statut de réussite ou d'erreur. Les règles peuvent être suspendues ou ajustées à tout moment, et via les webhooks vos workflows dialoguent aussi avec des systèmes externes, dans les deux sens.
- Historique des exécutions avec statut
- Règles activées/désactivées à tout moment
- Webhooks dans les deux sens
Workflows et automatisation en détail
Prêt pour des processus qui tournent tout seuls ?
Démarrez gratuitement ou faites-vous présenter les workflows en direct — sur vos propres processus.
14 jours d’essai gratuit · Configuration incluse · Résiliable à tout moment