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Portal de clientes

Sus clientes lo ven todo. Sin llamar.

Basta un enlace: su cliente sigue el estado de su reparación, aprueba el presupuesto y se entera automáticamente cuando el dispositivo está listo — sin cuenta, sin contraseña, sin llamada.

0
llamadas «¿está listo?»
24/7
estado consultable
1 Link
en vez de cuenta y contraseña
0%
clientes informados
Captura: página de estado desde la vista del cliente
Seguimiento de estado

Un enlace lo muestra todo

En la recepción, su cliente recibe un enlace — por correo, SMS o como código QR en el resguardo. Con él ve en todo momento en qué punto está su reparación: recibida, en curso, lista para recoger.

  • Enlace de estado automático en cada pedido
  • Se actualiza en vivo con cada cambio de estado
  • Usted decide qué ve el cliente — y qué no
  • Código QR para el resguardo de recepción incluido
Pedido AU-001403

Ninebot G30 – Negro

Presupuesto
Pastillas de freno delanteras€ 39,00
Mano de obra (0,5 h)€ 45,00
Total€ 84,00
Rechazar
Aceptar
Estado de su reparación
1

Presupuesto aceptado

En reparación

3

Listo para recoger

Sin usuario. Sin contraseña. Solo un enlace.

Aprobación del presupuesto

Aprobar con un clic en vez del ciclo de llamadas

Su cliente ve el presupuesto directamente en el portal — con todas las posiciones. Aceptar o rechazar se hace con un clic en el móvil, y la decisión queda documentada al instante en el sistema.

  • Aceptar o rechazar — directo en el móvil
  • Aprobación documentada sin lagunas
  • De la aprobación nace el pedido con un clic
Más sobre el presupuesto
18:02
Jueves, 18 de junio

Mustermann E-Scooter

ahora

¡Hola Anna! Recordatorio: su cita es mañana a las 10:30 — revisión de frenos. ¡Hasta entonces! 🛴

Avisos

¿Listo? Su cliente lo sabe primero.

En cuanto cambia el estado, sale automáticamente un mensaje — por WhatsApp, SMS o correo. Su cliente viene a recoger en vez de llamar tres veces antes.

  • Automático en cada cambio de estado
  • WhatsApp, SMS o correo — usted decide
  • Sus propios textos y su marca
Reduzca las llamadas ahora
Captura: portal en el smartphone
Sin iniciar sesión

Sin barrera entre cliente e información

Sin cuenta, sin contraseña, sin app — el enlace funciona al instante en cualquier móvil. Justo por eso el portal se usa de verdad.

  • Basta un enlace — en cualquier dispositivo
  • Sin registro, sin instalar app
  • Conforme al RGPD, alojamiento en la UE
Más sobre la comunicación con clientes
Preguntas frecuentes

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