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Comunicación con clientes

Sus clientes están informados. Automáticamente.

Actualizaciones de estado, recordatorios de cita, avisos de recogida: SimpliServ envía a sus clientes el mensaje correcto en el momento correcto — por WhatsApp, SMS o correo. Su teléfono queda libre para las conversaciones que importan.

3 Wege
WhatsApp, SMS y correo
0
avisos olvidados
Sofort
en cada cambio de estado
0%
con su marca
Conversación
CorreoWhatsAppSMS
Mensaje de WhatsApp...
Enviar
Pedido

ORD-0050 · Anna Bauer

Estado

En curso
Automatización: Al estado «Listo» → WhatsApp al cliente
Actualizaciones automáticas

¿Cambió el estado? El mensaje ya salió.

Dispositivo recibido, reparación lista, cita mañana: en cada cambio de estado sale automáticamente el mensaje adecuado a su cliente — por WhatsApp, SMS o correo, tal como usted lo configure.

  • Automático al cambiar de estado y en la cita
  • Elija WhatsApp, SMS o correo por ocasión
  • Envío vía Twilio — entrega fiable
Plantilla: pedido terminado
PlantillaVista previa
¡Hola {{kunde.vorname}}! Su {{geraet.modell}} está listo. 🎉
Puede recogerlo en nuestra tienda hasta las {{betrieb.schluss}}.
Importe total: {{auftrag.summe}}
kunde.vornamegeraet.modellauftrag.summe+ 12 más
Una plantilla propia por escenario: su tono, su idioma, sus emojis.
Sus plantillas

Suena a usted, no a un software

Cada mensaje se basa en sus plantillas: su tono, su logo, sus expresiones — con marcadores para cliente, dispositivo y estado. Se configura una vez, siempre correcto.

  • Sus propios textos por ocasión y estado
  • Marcadores para cliente, dispositivo y cita
  • Su marca en cada correo
Libere su teléfono ahora
Mensaje para Thomas Hofer
Perfecto, ¡pida la pieza por favor!Mo., 14:05
CorreoWhatsAppSMS
Enviar
Comunique directamente

Incluso sin plantilla: escriba sin más

No todo es automático — a veces simplemente quiere escribirle usted mismo al cliente. Eso se hace directo desde el caso, por correo, SMS o WhatsApp. Se envía desde su propia dirección y las respuestas llegan automáticamente al pedido — toda la conversación en un solo lugar.

  • Sus propios mensajes directos desde el caso
  • Envío desde su propia dirección de correo
  • Respuestas automáticamente en el pedido — para todo el equipo
GoogleReseñas
4,8(87)
Tras la recogida · automático

¡Gracias por tu visita, Anna! ¿Qué tal tu experiencia? Una reseña nos ayuda mucho: ⭐ g.page/r/mustermann

Reseñas de Google

Los clientes satisfechos se vuelven 5 estrellas

Tras terminar la reparación sale automáticamente una solicitud de reseña — justo en el momento en que su cliente está más satisfecho. Así su perfil de Google se llena solo.

  • Solicitud de reseña automática tras finalizar
  • Enlace directo a su perfil de Google
  • Más estrellas, más clientes nuevos
Más sobre el portal de clientes
Preguntas frecuentes

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