Cada contacto. Un perfil. Todo dentro.
Se acabaron los datos de clientes en el correo, en Excel y en la lista de teléfonos: un perfil por cliente — con todos los dispositivos, pedidos, facturas y notas. Cuando suena el teléfono, lo sabe al instante.
Se acabó el caos de datos
Datos maestros, personas de contacto, teléfonos, notas y preferencias — todo en un lugar, buscable en segundos. Cuando un cliente llama, ya no empieza una búsqueda, sino la conversación.
- Todos los datos del cliente en un lugar
- Tantas personas de contacto como quiera por cliente
- Notas y preferencias directo en el perfil
La factura aquí, la entrega en otro sitio
Los clientes empresa rara vez tienen una sola dirección: la factura va a contabilidad, el dispositivo a la sucursal. SimpliServ separa con claridad las direcciones de facturación y de entrega — ideal también para clientes con varias ubicaciones.
- Direcciones de facturación y entrega separadas
- Varias ubicaciones por cliente
- La dirección correcta automáticamente en el documento
Días de antelación
Duración (min)
Máx. reservas paralelas por hueco
Cuántas citas pueden coincidir en el mismo hueco a la vez.
Disponibilidad semanal
Cliente habitual, distribuidor, empresa — cada uno con sus reglas
Con los grupos de clientes trata a los contactos según lo que pide la relación: condiciones propias por grupo, descuentos individuales por cliente — e incluso vencimientos propios. ¿El gran cliente al que todo debe estar listo en 5 días? Está en el perfil, y cada pedido lo sabe.
- Grupos de clientes con condiciones propias
- Descuentos individuales por cliente
- Vencimiento por cliente — p. ej. listo en 5 días
Al llamar ya lo sabe todo
Cada oferta, cada pedido, cada factura y cada dispositivo cuelga del cliente. Una mirada al perfil y lo sabe: qué se reparó, qué se pagó, qué dispositivo ya estuvo tres veces.
- Ofertas, pedidos y facturas vinculados
- Historial de dispositivos por cliente
- Cada interacción a un clic
Su lista de clientes simplemente se muda con usted
Desde Excel, el sistema antiguo o el fichero de direcciones: en la puesta en marcha importamos sus datos de clientes por usted. Se guardan conforme al RGPD en servidores en la UE — sus datos son suyos, exportación cuando quiera.
- Nos encargamos de la importación de datos en la puesta en marcha
- Conforme al RGPD, alojamiento en la UE
- Exportación posible en todo momento
Gestión de contactos en detalle
¿Listo para conocer a cada cliente al instante?
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14 días de prueba gratis · Configuración incluida · Cancele cuando quiera