Müşterimin bir hesaba ya da uygulamaya ihtiyacı var mı?

Hayır — tek bir bağlantı yeterli. Her telefonda, her tarayıcıda; kayıt ve parola olmadan çalışır.

Müşterim portalda neyi görür?

Buna siz karar verirsiniz: durum, maliyet tahmini ve bildirimler temeli oluşturur — bunların ötesinde hangi ayrıntıların görüneceğini kendiniz belirlersiniz. Dahili notlar ve hesaplamalar her zaman gizli kalır.

Müşteri maliyet tahminini reddedebilir mi?

Evet — onaylama ya da gerekçe belirterek reddetme, ikisi de tek tıkla. Karar sistemde belgelenir ve siz anında görürsünüz.

Müşteri cihazının hazır olduğunu nasıl öğrenir?

Otomatik olarak WhatsApp, SMS ya da e-posta ile — durumu „Hazır“ olarak işaretler işaretlemez. Metni ve zamanı siz belirlersiniz.

Portal KVKK/GDPR uyumlu mu?

Evet — barındırma AB'de, müşteri yalnızca kendi işlemlerini görür ve bağlantılar tahmin edilemez.

Müşteri Portalı

Müşterileriniz her şeyi görür. Aramalarına gerek kalmadan.

Tek bir bağlantı yeterli: Müşteriniz onarımının durumunu takip eder, maliyet tahminini onaylar ve cihazı hazır olduğunda otomatik olarak öğrenir — hesap, parola ve telefon görüşmesi olmadan.

Ücretsiz başlayın Randevu alın

„Hazır mı?“ aramaları

24/7

Durum görüntülenebilir

1 Link

hesap ve parola yerine

bilgilendirilmiş müşteriler

Sipariş

ORD-0050 · Anna Bauer

Durum

İşlemde

Otomasyon: Durum „Hazır" olduğunda → müşteriye WhatsApp

Durum Takibi

Tek bağlantı her şeyi gösterir

Cihaz teslim alındığında müşteriniz bir bağlantı alır — e-posta, SMS ya da fiş üzerindeki QR kod olarak. Bu sayede onarımının hangi aşamada olduğunu istediği an görür: teslim alındı, işlemde, teslime hazır.

Her işte otomatik durum bağlantısı
Her durum değişikliğiyle anlık güncellenir
Müşterinin neyi görüp neyi görmeyeceğine siz karar verirsiniz
Teslim fişi için QR kod dahil

AU-001403 numaralı sipariş

Ninebot G30 – Siyah

Maliyet teklifi

Ön fren balataları€ 39,00

İşçilik süresi (0,5 saat)€ 45,00

Toplam€ 84,00

Reddet

Kabul et

Onarımınızın durumu

Maliyet teklifi kabul edildi

Onarımda

Teslim almaya hazır

Giriş yok. Şifre yok. Sadece bir bağlantı.

Maliyet Tahmini Onayı

Geri arama döngüsü yerine tek tıkla onay

Müşteriniz maliyet tahminini tüm kalemleriyle doğrudan portalda görür. Onaylamak ya da reddetmek telefonundan tek tıkla mümkün ve karar anında sistemde belgelenmiş olarak yer alır.

Onaylama ya da reddetme — doğrudan telefondan
Onay eksiksiz belgelenir
Onaydan tek tıkla iş emri oluşur

Maliyet tahmini hakkında daha fazlası

18:02

18 Haziran Perşembe

Mustermann E-Scooter

şimdi

Merhaba Anna! Hatırlatma: Yarın saat 10:30'daki randevunuz — fren kontrolü. Görüşmek üzere! 🛴

Otomatik

Zamanı ve metni siz belirlersiniz

Bildirimler

Hazır mı? İlk öğrenen müşteriniz olur.

Durum değişir değişmez otomatik bir mesaj gönderilir — WhatsApp, SMS ya da e-posta ile. Müşteriniz önceden üç kez aramak yerine doğrudan cihazını almaya gelir.