Gizlilik Politikası

1. Sorumlu Kuruluş

Veri işlemeden sorumlu olan taraf SimpliServ, Gewerbepark West 2a, 8504 Preding.

2. Genel Bilgiler

Kişisel verileri yalnızca yasal hükümler çerçevesinde işliyoruz. Bu açıklama, kişisel verilerin işlenmesinin türü, kapsamı ve amacı hakkında bilgi verir.

3. Erişim Verileri

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde erişim verileri (örn. IP adresi, tarayıcı türü, erişim zamanı) sunucu günlük dosyalarında saklanır. Bu veriler teknik izleme ve güvenlik amacına hizmet eder.

4. İletişim Talepleri

Formlar veya e-posta yoluyla iletişime geçtiğinizde, tarafınızdan iletilen veriler yalnızca talebinizin işlenmesi için kullanılır ve onayınız olmadan üçüncü taraflara aktarılmaz.

5. Haklarınız

Bilgi alma, düzeltme, silme, işlemenin kısıtlanması ve veri taşınabilirliği haklarına sahipsiniz. Ayrıca yetkili veri koruma makamına şikâyette bulunabilirsiniz.

6. Çerezler, yerel depolama ve onay

Teknik olarak gerekli olduğu için çerez seçiminizi ve seçtiğiniz renk temasını (açık/koyu) tarayıcınızın yerel depolamasında saklarız. Diğer tüm çerezler ve benzeri teknolojiler (istatistik ve pazarlama) yalnızca GVKY (GDPR) md. 6/1(a), TKG 2021 § 165/3 (Avusturya) veya TDDDG § 25/1 (Almanya) uyarınca onayınızla kullanılır. Onayınızı istediğiniz zaman ileriye dönük olarak alt bilgideki “Çerez ayarları” üzerinden değiştirebilir veya geri çekebilirsiniz.

7. Microsoft Clarity ile web analizi

Web sitemizin kullanımını daha iyi anlamak ve hizmetimizi optimize etmek için Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA tarafından sunulan bir web analiz hizmeti olan Microsoft Clarity'yi kullanıyoruz.

Clarity yalnızca “İstatistik” kategorisine onay verdiyseniz yüklenir. Bu durumda Clarity çerezler (ör. _clck, _clsk) yerleştirir ve özellikle sayfa görüntülemeleri, kaydırma davranışı, tıklamalar, teknik cihaz ve tarayıcı bilgileri ile kısaltılmış IP bilgileri gibi kullanım verilerini işler.

Hukuki dayanak, GDPR md. 6/1(a) uyarınca verdiğiniz onaydır. Onayınızı istediğiniz zaman alt bilgideki “Çerez ayarları” üzerinden geri çekebilirsiniz.

Verilerin alıcısı Microsoft'tur. Üçüncü ülkelerde (özellikle ABD) bir işleme yapılması göz ardı edilemez. Microsoft, kendi beyanına göre bunun için uygun güvenceler, özellikle AB Standart Sözleşme Maddeleri kullanmaktadır.

Daha fazla bilgiyi şu adreste bulabilirsiniz: https://clarity.microsoft.com/terms ve https://www.microsoft.com/privacy/privacystatement.

8. Google Maps

İletişim sayfamızda, konumumuza ulaşmanızı kolaylaştırmak için Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda'nın Google Maps hizmetinin bir haritasını entegre ediyoruz.

İletişim sayfası açıldığında, teknik nedenlerle IP adresiniz ve tarayıcı bilgileriniz gibi veriler Google'a aktarılır. Üçüncü ülkelerde (özellikle ABD) bir işleme yapılması göz ardı edilemez; Google, kendi beyanına göre bunun için uygun güvenceler, özellikle AB Standart Sözleşme Maddeleri kullanmaktadır.

Bu entegrasyon, konumumuzun kullanıcı dostu bir şekilde gösterilmesine ve kolay bir ulaşım planlamasına yönelik meşru menfaatimize dayanarak GDPR Madde 6 Paragraf 1 lit. f uyarınca gerçekleşir.

Daha fazla bilgiyi şu adreste bulabilirsiniz: https://policies.google.com/privacy.

9. Meta Pikseli ve Conversions API

“Pazarlama” kategorisine onay vermeniz halinde Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, İrlanda (“Meta”) şirketinin Meta Pikselini ve Conversions API'sini kullanırız. Böylece Facebook ve Instagram'daki reklamlarımızın talep, kayıt ve aboneliklere yol açıp açmadığını ölçer ve reklamlarımızı optimize ederiz.

Özellikle sayfa görüntülemeleri, telefon, e-posta ve WhatsApp bağlantılarına tıklamalar, iletişim formunun gönderilmesi, IP adresi, tarayıcı bilgileri ve Meta çerezleri _fbp ile _fbc işlenir. İletişim formunda ve ardından yazılımımıza (simpliserv.app) kayıt ve abonelik durumunda ayrıca – mevcutsa – e-posta adresi, ad, telefon numarası ve ülke bilgisini takma adlandırılmış biçimde (SHA-256 karması) doğrudan sunucumuzdan Meta'ya iletiriz.

Hukuki dayanak, GDPR md. 6/1(a) ile TKG 2021 § 165/3 veya TDDDG § 25/1 uyarınca verdiğiniz onaydır. Onay olmadan Meta'ya hiçbir veri iletilmez. Onayınızı istediğiniz zaman alt bilgideki “Çerez ayarları” üzerinden geri çekebilirsiniz.

Verilerin toplanması ve Meta'ya iletilmesinden Meta ile birlikte ortak sorumluyuz (GDPR md. 26). Meta Platforms, Inc. tarafından ABD'de işleme yapılması göz ardı edilemez; Meta bunun için AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi'ne ve AB standart sözleşme maddelerine dayanır.

Daha fazla bilgiyi şu adreste bulabilirsiniz: https://www.facebook.com/privacy/policy/ ve https://www.facebook.com/legal/controller_addendum.