Schadensberichte & Fotos

Wenn ein Fahrzeug, eine Maschine oder ein Mietobjekt mit Schäden eintrifft, ist saubere Dokumentation alles. Mit Bervise legen Sie pro Auftrag oder Kunden einen Schadensbericht an, fotografieren betroffene Stellen direkt mit dem Smartphone und ordnen sie Schritt für Schritt zu. Bilder werden nicht in Chatverläufen vergraben, sondern bleiben für immer mit dem richtigen Vorgang verknüpft.

In der App können Sie Fotos direkt nachbearbeiten: Schadensstellen markieren, Pfeile setzen, Notizen einfügen. So wird auf einen Blick klar, was gemeint ist – ohne lange Erklärungen, ohne Missverständnisse zwischen Werkstatt, Versicherung und Kunde.

Schadensberichte stehen nicht für sich, sondern sind eng mit den anderen Modulen verzahnt. Ein Bericht kann direkt zu Reparaturpositionen führen, die in den Auftrag oder das Angebot übernommen werden. Aus dem Bericht heraus erstellen Sie bei Bedarf ein neues Auftragsticket – inklusive aller Fotos und Notizen.

Bei wiederkehrenden Kunden bauen Sie über die Zeit eine echte Historie auf: Welche Schäden gab es bisher? Was wurde bereits behoben? Diese Informationen helfen nicht nur bei Reklamationen, sondern werden zu einem wertvollen Bestandteil Ihrer Kundenakte – und damit Ihrer Beratungskompetenz.