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Documentación fotográfica

Fotos como prueba en lugar de tu palabra contra la mía.

¿El arañazo ya estaba ahí? Con SimpliServ eso ya no es una discusión: fotografíe el estado en la recepción, marque los daños, archívelo todo en el pedido — con marca de tiempo, localizable para siempre.

Sekunden
de la foto a la documentación
0
fotos perdidas en el chat de WhatsApp
Zeitstempel
en cada imagen
0%
documentado en el pedido
ORD-0028 · Foto 2/3
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Texto
Rectángulo
Recortar
Hacer foto
Pedido

ORD-0028 · Max G30

Documentación fotográfica

Antes
+
Directamente desde el móvil

Fotografiar, asignar, listo

Reciba el dispositivo, fotografíe los daños con el smartphone, y las imágenes van directamente al pedido correcto — no a la galería de fotos, no a un chat, sino justo donde corresponden.

  • Fotos directamente en el pedido o el cliente
  • Desde el móvil, la tablet o el PC
  • Una galería por caso — no se pierde nada
Anotar fotoORD-0028 · Foto 1/3

Nota

DañoMarca de usoOK
3 fotos
Marcar y anotar

Mostrar dónde está el golpe

Rodear arañazos, marcar abolladuras, escribir notas directamente sobre la imagen — la edición de imagen funciona en la app, sin rodeos por otros programas.

  • Marcas y textos directamente en la imagen
  • Edición en la app — sin herramienta adicional
  • El original se conserva
Antes / DespuésORD-0028 · Citybike
Después · 14 jun, 09:15Antes · 12 jun, 14:32
Antes

Rasguño marcado · 12 jun, 14:32

Después

Reparado · 14 jun, 09:15

Pruebas

En un conflicto cuenta lo que está documentado

Cada foto lleva marca de tiempo y referencia al pedido — antes y después. Ya sea una reclamación, un seguro o una garantía: simplemente muestra las fotos — y la discusión termina antes de empezar.

  • Marca de tiempo y referencia al pedido automáticas
  • Documentación completa por dispositivo
  • Sólida ante reclamaciones y seguros
Asegure sus pruebas ahora
Expediente del pedido

ORD-0028 · Anna Bauer

Recepción

Archivos del expediente

fotos-danos-antes (3)

marcado y anotado · 12/06, 14:32

fotos-danos-despues (2)

14.06. · 09:15

presupuesto-pre-0312.pdf

12.06. · 15:02

El estado cambia — las fotos permanecen en el expediente.
Parte del pedido

Las fotos viajan con el pedido

Las fotos están adjuntas al pedido y al historial del dispositivo — quien abre el caso ve de inmediato el estado documentado, antes y después. Incluso meses más tarde, cuando el cliente vuelve.

  • Fotos permanentes en el pedido
  • Parte del historial del dispositivo
  • Encontradas al instante, incluso tras meses
Más sobre la gestión de pedidos
Preguntas frecuentes

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