Každý kontakt. Jeden profil. Všechno uvnitř.
Konec se zákaznickými daty ve schránce, v Excelu a na telefonním seznamu: jeden profil na zákazníka — se všemi zařízeními, zakázkami, fakturami a poznámkami. Při hovoru víte hned, na čem jste.
Konec datového chaosu
Kmenová data, kontaktní osoby, telefonní čísla, poznámky a preference — vše na jednom místě, prohledatelné během vteřin. Když zákazník zavolá, nezačíná hledání, ale rozhovor.
- Všechna zákaznická data na jednom místě
- Libovolný počet kontaktních osob na zákazníka
- Poznámky a preference přímo u profilu
Faktura sem, dodání jinam
Firemní zákazníci mají málokdy jen jednu adresu: faktura jde na účtárnu, zařízení na pobočku. SimpliServ čistě odděluje fakturační a dodací adresy — ideální i pro zákazníky s více pobočkami.
- Oddělené fakturační a dodací adresy
- Více poboček na zákazníka
- Správná adresa automaticky na dokladu
Dní dopředu
Trvání (min)
Max. souběžných rezervací na slot
Kolik termínů může být současně ve stejném slotu.
Týdenní dostupnost
Stálý zákazník, prodejce, firma — každý podle svých pravidel
Se skupinami zákazníků zacházíte s kontakty tak, jak odpovídá vztahu: vlastní podmínky pro skupinu, individuální slevy pro zákazníka — a dokonce vlastní splatnosti. Velkozákazník, u kterého musí být vše hotové do 5 dnů? Je to u profilu a každá zakázka to ví.
- Skupiny zákazníků s vlastními podmínkami
- Individuální slevy pro zákazníka
- Splatnost na zákazníka — např. hotovo do 5 dnů
Při hovoru už víte všechno
Každá nabídka, každá zakázka, každá faktura a každé zařízení visí u zákazníka. Pohled do profilu a víte: co se opravovalo, co se zaplatilo, které zařízení tu už bylo třikrát.
- Nabídky, zakázky a faktury propojeny
- Historie zařízení na zákazníka
- Každá interakce na jeden klik
Váš seznam zákazníků se prostě přestěhuje s vámi
Z Excelu, ze starého systému nebo z adresáře: při zavádění převezmeme vaše zákaznická data za vás. Ukládá se v souladu s GDPR na serverech v EU — vaše data patří vám, export kdykoli.
- Import dat převezmeme při zavádění
- V souladu s GDPR, hosting v EU
- Export možný kdykoli
Správa kontaktů podrobně
Připraveni znát každého zákazníka okamžitě?
Začněte zdarma nebo si nechte správu zákazníků předvést naživo — na vašich vlastních datech.
14 dní zdarma na vyzkoušení · Nastavení v ceně · Kdykoli zrušitelné