Uváděcí akceAž −60 % první 4 měsíce · Nastavení zdarma
SimpliServ
Komunikace se zákazníky

Vaši zákazníci jsou v obraze. Automaticky.

Aktualizace stavu, připomínky schůzek, oznámení o vyzvednutí: SimpliServ pošle vašim zákazníkům správnou zprávu ve správný čas — přes WhatsApp, SMS nebo e-mail. Váš telefon zůstává volný pro důležité hovory.

3 Wege
WhatsApp, SMS a e-mail
0
zapomenutých oznámení
Sofort
při každé změně stavu
0%
ve vašem brandingu
Konverzace
E-mailWhatsAppSMS
Zpráva WhatsApp...
Odeslat
Zakázka

ORD-0050 · Anna Bauer

Stav

Rozpracováno
Automatizace: Při stavu „Hotovo“ → WhatsApp zákazníkovi
Automatické aktualizace

Změna stavu? Zpráva je venku.

Zařízení přijato, oprava hotová, schůzka zítra: při každé změně stavu odejde zákazníkovi automaticky správná zpráva — přes WhatsApp, SMS nebo e-mail, přesně jak si nastavíte.

  • Automaticky při změně stavu a schůzce
  • WhatsApp, SMS nebo e-mail dle příležitosti
  • Odesílání přes Twilio — spolehlivé doručení
Šablona: zakázka dokončena
ŠablonaNáhled
Dobrý den {{kunde.vorname}}! Vaše {{geraet.modell}} je hotová. 🎉
Můžete si ji u nás vyzvednout do {{betrieb.schluss}}.
Celková částka: {{auftrag.summe}}
kunde.vornamegeraet.modellauftrag.summe+ 12 dalších
Vlastní šablona pro každý scénář — váš tón, váš jazyk, vaše emotikony.
Vaše šablony

Zní to jako vy, ne jako software

Každá zpráva vychází z vašich šablon: váš tón, vaše logo, vaše formulace — se zástupnými poli pro zákazníka, zařízení a stav. Jednou nastaveno, vždy správně.

  • Vlastní texty podle příležitosti a stavu
  • Zástupná pole pro zákazníka, zařízení a schůzku
  • Váš branding v každém e-mailu
Odlehčete telefonu
Zpráva pro Thomas Hofer
Dobře, objednejte ten díl prosím!Mo., 14:05
E-mailWhatsAppSMS
Odeslat
Komunikujte přímo

I bez šablony: prostě napište

Ne vše je automatické — někdy chcete zákazníkovi prostě napsat sami. To jde přímo z případu, e-mailem, SMS nebo přes WhatsApp. Odesílá se z vaší vlastní adresy a odpovědi přistanou automaticky u zakázky — celá konverzace na jednom místě.

  • Vlastní zprávy přímo z případu
  • Odesílání z vaší vlastní e-mailové adresy
  • Odpovědi automaticky u zakázky — pro celý tým
GoogleRecenze
4,8(87)
Po vyzvednutí · automaticky

Děkujeme za vaši návštěvu, Anna! Jak se vám u nás líbilo? Recenze nám velmi pomáhá: ⭐ g.page/r/mustermann

Recenze na Googlu

Ze spokojených zákazníků se stane 5 hvězd

Po dokončené opravě odejde automaticky žádost o recenzi — přesně ve chvíli, kdy je váš zákazník nejspokojenější. Váš profil na Googlu se tak plní sám.

  • Žádost o recenzi automaticky po dokončení
  • Přímý odkaz na váš profil na Googlu
  • Více hvězd, více nových zákazníků
Více o zákaznickém portálu
Časté dotazy

Komunikace se zákazníky podrobně

Připraveni na telefon, který je tišší?

Začněte zdarma nebo si nechte komunikaci se zákazníky předvést naživo — na vašem vlastním postupu.

14 dní zdarma na vyzkoušení · Nastavení v ceně · Kdykoli zrušitelné