Treba li mojem kupcu račun ili aplikacija?

Ne — dovoljna je jedna poveznica. Radi u svakom pregledniku na svakom mobitelu, bez registracije i bez lozinke.

Što moj kupac vidi u portalu?

To određujete vi: status, troškovnik i obavijesti čine osnovu — koji su detalji uz to vidljivi, postavljate sami. Interne bilješke i kalkulacije uvijek ostaju nevidljive.

Može li kupac i odbiti troškovnik?

Da — prihvaćanje ili obrazloženo odbijanje, oboje jednim klikom. Odluka se dokumentira u sustavu i odmah je vidite.

Kako kupac saznaje da je njegov uređaj gotov?

Automatski putem WhatsAppa, SMS-a ili e-pošte — čim status postavite na „Gotovo“. Tekst i trenutak određujete vi.

Je li portal usklađen s GDPR-om?

Da — hosting u EU, kupac vidi isključivo vlastite predmete, a poveznice se ne mogu pogoditi.

Korisnički portal

Vaši kupci vide sve. Bez nazivanja.

Dovoljna je jedna poveznica: vaš kupac prati status svog popravka, odobrava troškovnik i automatski saznaje kada je uređaj gotov — bez računa, bez lozinke, bez poziva.

Započnite besplatno Dogovorite termin

poziva tipa „Je li gotovo?“

24/7

status uvijek dostupan

1 Link

umjesto računa i lozinke

informiranih kupaca

Nalog

ORD-0050 · Anna Bauer

Status

U tijeku

Automatizacija: Kod statusa „Gotovo" → WhatsApp kupcu

Praćenje statusa

Jedna poveznica pokazuje sve

Pri zaprimanju vaš kupac dobiva poveznicu — e-poštom, SMS-om ili kao QR-kod na računu. Putem nje u svakom trenutku vidi gdje se njegov popravak nalazi: zaprimljeno, u tijeku, spremno za preuzimanje.

Poveznica statusa automatski uz svaki nalog
Ažurira se uživo uz svaku promjenu statusa
Vi odlučujete što kupac vidi — a što ne
QR-kod za potvrdu o zaprimanju uključen

Nalog AU-001403

Ninebot G30 – crni

Ponuda

Prednje kočione pločice€ 39,00

Radni sati (0,5 h)€ 45,00

Ukupno€ 84,00

Odbij

Prihvati

Status vašeg popravka

Ponuda prihvaćena

U popravku

Spremno za preuzimanje

Bez prijave. Bez lozinke. Samo poveznica.

Odobravanje troškovnika

Odobrenje jednim klikom umjesto kruga povratnih poziva

Troškovnik vaš kupac vidi izravno u portalu — sa svim stavkama. Prihvaćanje ili odbijanje moguće je na mobitelu jednim klikom, a odluka odmah ostaje dokumentirana u sustavu.

Prihvaćanje ili odbijanje — izravno na mobitelu
Odobrenje dosljedno dokumentirano
Iz odobrenja jednim klikom nastaje nalog

Više o troškovniku

18:02

Četvrtak, 18. lipnja

Mustermann E-Scooter

sada

Pozdrav Anna! Podsjetnik: Vaš termin sutra u 10:30 h — provjera kočnica. Vidimo se! 🛴

Automatski

Vrijeme i tekst određujete Vi

Obavijesti

Gotovo? Vaš kupac to zna prvi.

Čim se status promijeni, automatski se šalje poruka — putem WhatsAppa, SMS-a ili e-pošte. Vaš kupac dolazi po preuzimanje umjesto da prethodno nazove tri puta.